網(wǎng)站,是一個公司的對外形象展示,也是對外營銷的重要渠道。尤其是電子商務快速發(fā)展的今天,一個高質量的商城類網(wǎng)站能讓商家獲益匪淺。不過很多企業(yè)和商家都對建站一竅不通,更不知道有了網(wǎng)站后該如何維護網(wǎng)站,發(fā)揮網(wǎng)站的作用。所以接下來傳承網(wǎng)絡就跟大家分享一下電商網(wǎng)站建設的技巧,讓小白商家也能順利建設并維護好自己的網(wǎng)站。
1.做好商品分類
商家在網(wǎng)站上添加自己的產(chǎn)品前,不要一股腦兒全放上去,而是一定要提前做好商品分類,這樣你的產(chǎn)品才能有條理地展示出來,讓網(wǎng)站視覺呈現(xiàn)效果也不至于太亂,也方便顧客查找相關類型的商品。
2.精準導航
電商網(wǎng)站通常需要展示東西比較多,如果沒有一個清晰的導航,客戶就很難快速找到自己需要的東西。所以導航非常重要,最好把它設置在網(wǎng)頁最頂部或最左側,讓客戶能一眼看到。并且導航要簡潔,最好2~4個字,能夠精準概括所連接的版塊內容,提高客戶的瀏覽效率,避免訪客在網(wǎng)站“迷路”。
3.重視客戶反饋
商城類網(wǎng)站是為客戶服務的,所以一定要重視他們的意見,所以企業(yè)最好在網(wǎng)站上設置在線客服、留言表單、聯(lián)系方式等功能,讓客戶能第一時間聯(lián)系到自己,及時解決客戶反饋的問題。
4.定期分析數(shù)據(jù)
自己的商城網(wǎng)站是否受歡迎?最近做的活動有沒有效果?流量都來自于哪里?……這些問題對于商城網(wǎng)站都是很重要的,有了數(shù)據(jù)分析,商家才能及時調整運營策略。
5.內容更新
如果網(wǎng)站上只是單純地售賣商品,那就顯得太單調了。只靠商品詳情來吸引客戶是遠遠不夠的,一個高質量的電商網(wǎng)站,還要懂得用內容制勝。你可以適當給訪客介紹下自己的品牌歷史、團隊成員、產(chǎn)品背景、買家感受等,拉近和客戶的心理距離,這樣也有利于增加轉化,提高網(wǎng)站質量,讓網(wǎng)站有更好的排名。